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龙湖长城源著维权风波背后:质量问题肉眼可见

时间:2018-07-31 22:28来源:未知 作者:小飞 点击:
龙湖长城源著维权风波背后:质量问题肉眼可见 质量问题背后的营销、合同纠纷,让开发商和业主们陷入两极对立的矛盾中。 一场大雨让龙湖长城源著二期的业主们看到了这个项目的

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  质量问题背后的营销、合同纠纷,让开发商和业主们陷入两极对立的矛盾中。

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  一场大雨让龙湖长城源著二期的业主们看到了这个项目的“脆弱”。

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  地面塌陷、外部楼梯断裂、墙体渗水,走在这个长城脚下的项目上,很难得出这是龙湖产品的结论。这个曾被宋卫平视为“绿城唯一竞争对手”的公司,这次在产品上栽了跟头。 1benwli.com

  这是北京楼市曾经的网红楼盘。现在,除了表面上看到的质量问题和随后的维权活动,背后暴露出的营销问题、合同问题,让龙湖和业主们陷入两极对立的矛盾中。这是一场典型的中国式维权,涉及多方利益,司法途径又过于缓慢复杂,这样的维权,几乎没有赢家。

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  质量之困 一本万利创业网站内容管理系统

  7月28日,北京城内依旧炙热,坐落在京郊古北水镇的长城源著却凉风阵阵。这里本应是旅游度假的好去处,然而7月份的几场大雨让项目的质量问题暴露出来。

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  在项目里,随处可见维修标志,受损较为严重的叠拼一组团一号楼和二号楼,入户楼梯发生了断裂脱落,部分墙体内的钢筋显露出来。进入一楼业主的室内,部分墙体因为渗水而发霉。道路上的地砖已经松动,部分楼体的地基出现下沉情况。 一本万利创业网

  现场维修的工作人员告诉界面新闻:“这个工程确实有点赶。”

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  据记者了解,二期业主向龙湖方面列出了将近20项整改措施,包括道路塌陷、地基沉降、消防不达标、缺乏商业配套等,目前与龙湖客服进行了4次沟通。

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  仅就质量问题中“肉眼便可见”的问题,长城源著是如何通过交付验收的也是个疑问。

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  对此,密云住建委质量监督站一位工作人员向业主表示:“回填土是有压实系数的,施工单位的回填土有质量问题,室外楼梯的基础回填土也是这样,整个工程质量是有监管的,但我们的监督是以抽查的方式为主,不是每个问题都能看得到,目前还得等天气稳定才能回填夯实。”

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  开发商方面表示,从目前所有排查的情况来看,主要问题集中在回填土上,高差50米,回填土很有难度。北京的施工方在这方面又不太有经验,所以出了问题,但房屋结构质量并没有大问题。

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  7月15日是双方最近的一次沟通,根据双方的沟通纪要,龙湖方面表示,业主提出的问题在7月15日完成率达到90%,预计7月底完成全部维修工作。消防问题龙湖已经完成了消防验收,项目上会安排自查。

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  龙湖方面向界面新闻表示,业主户内报修在7月30日完成率已达到92%,并且已经通过电话等方式与业主进行了维修确认。雨季过后,物业将开始对所有房屋进行渗漏水等问题的自查,并会根据排查情况安排入户维修工作。目前园区内出现的路面沉降是由于回填土区域在暴雨后产生了沉降造成,房屋主体结构并无安全问题。关于楼梯问题,龙湖已经委托总包单位聘请了专业检测机构对出现楼梯开裂的楼栋进行了结构检测,检测结果均为合格,针对因沉降开裂的楼梯,已经进行了支护,并依照维修方案进行维修中,确保后续使用的安全,此部分维修预计完成时间为9月15日。 copyright 1benwli

  目前,二期一组团已经交付600多户,超过了50%,由于前一段时间的暴雨,业主反映比较强烈的楼梯断裂、漏水问题、沉降问题都受到影响,工期也会延后。 本文来自一本万利创业网

  根据龙湖方面提供的信息,目前项目已经完成了针对园区入口以及园区内主要道路的重新回填及沥青铺设。 一本万利创业网

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  此外,根据业主介绍,二期看房的时候并没有样板间,看的实际上是一期的样板间。根据北京市企业信用信息网显示,龙湖在销售时对外宣传一期叠院的A户型和二期叠院的E户型一样,均为可用于居住的住宅,而实际上这两个户型均为戊类仓库。戊类库房就是指储存非燃烧物品的库房,一般在住宅楼的地下一层。 1benwli.com

  二期业主向界面新闻表示:“仓储实际上是按照正常的住宅销售,但产权是50年,当时宣传的是仓储性质也可以居住,不受限购影响,也不占用购房指标。“而实际上,仓储用地是不可以用来建住房的,需要按照用途来处理,建仓库可行,但须经过相关部门的批准。 copyright 1benwli

  2017年,北京市工商局密云分局认为龙湖构成经营者利用广告或者其他方法,对商品的用途作引人误解的虚假宣传行为,因此罚款10万元。龙湖方面没有回复记者关于上述戊类仓库的问询。

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  门票矛盾

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  主打旅游地产的长城源著,吸引了大量投资客的青睐,曾一度成为北京楼市上的网红盘。界面新闻接触到的业主多是以公司的名义购买,最多的购买了15套。除了看中司马台长城的旅游资源外,吸引他们的还有龙湖赠送的古北水镇门票。 内容来自一本万利创业网

  这是一项数字庞大的优惠措施,当时的龙湖北京公司营销总监张世铮向媒体表示,业主入住后,将会获得一张价值30到48万到景区年卡。业主向界面新闻介绍,在交房后,洋房业主会得到5张,叠拼业主会得到8张古北水镇的年卡,有效期10年,每张卡每年有效次数40次,非实名制不收管理费用。粗略计算便可发现,仅一组团享受的优惠总额就达到3亿到4.8亿元,这一优惠策略当时也被各大媒体报道。

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  在当时的宣传中,并未见到关于这项优惠是否实名且收取管理费用的表述。一位长城源著外包销售公司的员工告诉界面新闻:“我在2016年5月份离职,之前的说法是不收费,也没有实名制的事情,二期一组团在2015年7月就已经开始销售。” 一本万利创业网

  也就是说,门票实名问题涵盖的范围包括一期以及二期一组团业主,二期二三组团的业主并不存在该问题。

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  龙湖向界面新闻表示,水镇年卡管理费由水镇统一收取,由水镇开具收据,目前标准为洋房5张年卡,叠院8张年卡,管理费为每张卡每年200元,年卡仅限登记的本人使用,每自然年到期时可做一次更名,有效期截至2026年12月31日。门票首先仍然是免费的,也是8年的使用权,只不过改成了实名,另外水镇每年要收取200块钱的管理费,这对业主来说仍然是有很大优惠。 一本万利创业网站内容管理系统

  目前,龙湖长城源著营销主管陈贺以及龙湖北京公司营销总监张世铮均已离开龙湖,在泰禾任职。 一本万利创业网站内容管理系统

  值得一提的是,上述水镇门票相关权益,并没有写入购房合同中。按照合同规定,出卖人通过报刊杂志、电视、广播、网络等方式发布的广告、宣传资料或楼盘模型等未列入合同,对出卖人没有约束力。买受人不得援引其中任何内容或信息以解释任何事项,或据以提出任何主张和要求。

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  对此,京衡律师上海事务所律师余超向界面新闻表示,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定,商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。

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  因此,销售广告是否能构成为合同中的一部分是要依据具体的事实加以判断,《广告法》第四条规定:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。”该法五十六条:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。”

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  长城源著的前世今生 1benwli.com

  实际上,龙湖介入这个项目已经是2014年的事情了。 一本万利创业网站内容管理系统

  2011年,中青旅(18.250, 0.12, 0.66%)发布公告,公司全资子公司中标密云县古北水镇国际休闲度假旅游区二期项目用地国有建设用地使用权。该地块位于密云县古北口镇司马台村,总用地面积359 亩,地块的出让用途为旅游设施用地、二类居住用地、供水用地,出让年限40 年、70 年,成交价款为1.9亿元人民币。所需资金由公司自筹解决。

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  根据公开资料,古北水镇成立之初,是由中青旅、IDG资本、京能集团、乌镇旅游联手打造,自规划之初就借鉴了“乌镇模式”全套的成功经验,决心将其打造成北方“乌镇”。 1benwli.com

  最先与中青旅合作的是远洋。2011年2月,北京市天麟房地产开发有限公司出资成为北京古北水镇房地产开发有限公司的股东,而北京天麟正是远洋的子公司,远洋集团副总裁温海成出任董事。 1benwli.com

  2014年1月,龙湖取代远洋成为新的投资人,月底,龙湖又取代了中青旅成为了控股股东,法人代表也变成了北京龙湖总经理宋海林。 1benwli.com

  这一系列的变更背后是中青旅高超的财技,2011年,中青旅收购古北水镇公司所持的北京古北水镇房地产有限公司90%股权,古北地产由中青旅的三级子公司变为二级子公司。2013年12月,中青旅又与古北水镇旗下汤河文化签署股权转让协议,将所持有古北房地产公司的全部90%股权转让给汤河文化。

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  2014年1月,古北水镇公司因接受龙湖的资本投入,使得对其原子公司古北地产所持有剩余股权按公允价值重新计量产生享有份额变动1.65亿元应计入投资收益。当年,古北水镇一举实现盈利。同时,2014年,因上述事项,中青旅按权益法核算确认投资收益6806万元作为当年的非经常性损益。

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  龙湖接手后,长城源著也创下了多项销售记录,2014年8月17日,长城源著首次开盘,以90分钟售罄400套房源成交金额破4亿元的火爆场面引起了业内的关注,2015年,长城源著销售近千套;2016年3月份,单月销售过亿,2017年,该项目清盘,全盘实现40亿元销售额。

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  在龙湖的介入和操盘下,这个“北方文旅标杆项目”各股权方都收获了不菲的商业回报。作为龙湖在京的首个旅游住宅项目,长城原著也承载了龙湖在文旅地产方面的野心。但如今在质量维权、门票纠纷的阴影下,也暴露了项目开发商、水镇运营商的责任,以及政府监管方面的缺位。

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  据界面新闻了解,密云住建委原计划在7月31日组织部分业主和建设单位进行交涉,但7月30日业主接到通知,会谈取消,新的日期待定。

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(责任编辑:小编辑)
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