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Airbnb为什么进入中国?看准中国消费者喜欢出国玩

时间:2015-08-20 16:20来源:未知 作者:小飞 点击:
Airbnb为什么进入中国?看准中国消费者喜欢出国玩呗 创办于2008年8月的Airbnb,其服务也从最初的旧金山扩展到了全球几乎所有市场。191个国家、4万个城市、160万个房源,这些数字不仅体

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      创办于2008年8月的Airbnb,其服务也从最初的旧金山扩展到了全球几乎所有市场。191个国家、4万个城市、160万个房源,这些数字不仅体现出Airbnb令人炫目的增长,也体现出新经济模式带来的冲击。

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  瞄准中国出境游客 内容来自一本万利创业网

  当然,这里也有着中国的北京和上海之家。与所有扩展全球的互联网巨头一样,中国也是Airbnb无法忽视的重要市场。在Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基(Brian Chesky)看来,中国是Airbnb连接世界梦想中的关键一环。

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  但对Airbnb来说,他们对中国市场更感兴趣的领域,或者说目前的业务重心,则是中国不断扩大的出境游市场。联合国世界旅游组织(WTO)的数据显示,去年中国出境游人数达到1.09亿人次,已经连续三年成为全球最大的出境游市场。对全球最大的短租平台Airbnb来说,这意味着巨大的商机。 本文来自一本万利创业网

  “中国出境游市场将给Airbnb带来巨大的增长机遇”,切斯基对新浪科技表示。他的乐观并不是没有根据的。虽然Airbnb还没有正式进入中国,但其中国业务却早已起步。去年中国出境游客通过Airbnb订房业务增长了700%,成为Airbnb出境游市场增长最为迅猛的市场。Airbnb的统计显示,中国出境游客的首选目的地是日本、韩国、法国和美国。

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  两大中国资本护航

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  进军中国市场的美国互联网公司并不少,但取得成功的却并不多。虽然各家公司具体情况不同,但其根本原因还是不了解中国市场:缺乏本地化团队和针对性产品,与监管部门沟通不畅,寻找本地合作伙伴不力等等。而这正是此次Airbnb选择红杉中国与宽带资本两大战略合作伙伴携手入华的主要原因。

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  “我们需要在中国寻找最好的合作伙伴,而他们显然就是最佳的选择”,切斯基如是说。

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  两大中国基金的负责人也是Airbnb看重此次合作的重要原因。红杉资本的沈南鹏与宽带资本的田溯宁同时拥有创业者、管理者和投资者的三重经验。在切斯基看来,两人的经历无疑可以更好的理解和帮助创业公司Airbnb,尤其是在中国旅游领域拥有深厚理解的沈南鹏。沈南鹏创办了携程与如家两大商旅服务巨头,并带领这两家公司登陆纳斯达克市场。

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  “他们两家基金都有着非常专业的知识与能力,能够帮助美国互联网公司进入中国、拓展市场、立足本地。另一方面,他们两人的创业经历也会给我们带来更多帮助。我把他们俩视为了解中国文化与本地市场的重要导师与朋友,他们是我们需要的中国专家。” 看得出来,切斯基对沈南鹏与田溯宁拥有极大的信任。

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  事先做好准备工作 内容来自一本万利创业网

  “对于中国市场,我还在不断学习和了解当中,现在还只是刚刚开始。我曾经多次去中国,未来两月还要再去几次。”和Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)一样,切斯基也在学习中文。与Facebook相似的是,Airbnb总部也有着不少来自中国的工程师。切斯基对他们评价很高,“他们都是最出色的人才,最好的工程师。”

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  实际上,在携手红杉中国与宽带资本之前,Airbnb已经在中国进行了前期准备。去年Airbnb就曾经与国内的出境游社区马蜂窝和穷游网建立了合作,这也在一定程度上帮助中国出境游客更好了解和选择Airbnb。“我们在北京已经有个小团队,主要负责出境游市场的营销工作。未来在红杉资本中国和宽带资本的帮助下,我们会进一步研究怎么为中国出境游客提供更好更具针对性的服务”,切斯基透露说。

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  切斯基对中国出境游市场显然充满自信。“我们的业务覆盖了全球4万多个城市,有160万间房源储备。如果中国用户要出境游,他们就可以通过我们的网络得到满意的服务。举例来说,法国是中国游客最热门的目的地,而我们单在巴黎就有6万个房源。没有其他任何竞争对手拥有这么全球化和规模数量的服务网络。”

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  谈到扩展海外市场,切斯基还尤其强调了安全与信任。“很多人说,Airbnb的核心创新就是创造家的感觉,但我认为我们的更大创新就是建立互信,让陌生人互相信任和共同生活。信任是我们业务的基础,也同样会是我们中国业务的核心。我们会通过身份证进行用户资料确认,并且通过Facebook、Twitter、谷歌以及微博等其他网络资料进行交叉确认。对中国市场来说,微博显然具有重要作用。”

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  对于安全问题,他的表情严肃了很多。“我们还有安全的支付手段和防欺诈措施,有200多人的团队负责安全问题,提供24小时客服热线,并通过保证金机制,确保租住双方的安全。”

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  未来的Airbnb会发展成什么样?切斯基介绍说,“全球每年有50亿次旅行,旅行的支出超过了汽油,这是一个巨大的市场,就像一个海洋,而我们只是其中一小部分,还处在起步的阶段。我们打造了一个很多人喜欢的产品,我们希望让全球的人们都可以体验这一产品,不仅包括中国这一最重要的市场,还包括了日本、印度、韩国、巴西等国家,这是地理意义上的扩张。另一方面,我们希望用户未来在商务旅行也使用Airbnb,而不只是主要度假。我们已经与近1000家公司达成了合作,其中包括了谷歌等大公司。”

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  但34岁的切斯基表示,“这只是一个开始。在我的想象中,未来Airbnb提供的并不是只是住所,而是一种体验和生活。无论你在全球什么地方,上海或是旧金山,你都有一种融入本地到感觉,一种回到家的感觉。中国当然也在其中。”

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(责任编辑:小飞)
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